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アクティブ引きこもりライフ

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ものすごく細かい質問をされた 

Posted on 21:17:18

さっきお客さんからのメールが来て、鬼のように細かい質問でした。

・印刷はずれていないか
・カバーのヨレ・傷・日焼け・めくれはないか
・カバーだけでなく本体の状態はどうか
・ページの日焼けや汚れはないか
・ページめくり跡はないか

どうしてそこまで詳細に状態を知る必要があるのか想像がつきませんが、考えうる限りの細かいことをたずねてきた印象です。

こういうのってついつい面倒だと思ってしまうのですが、なるべく感情的にならずに質問の答えだけ返信するように心がけたいと思ってます。

で、困りました。出品コメントにも「とくに問題なし」みたいな書き方をしてたんですが、手を抜いていたわけではなく本当にその通りでした。いっそのこと状態が悪い本の方が答えやすかったくらいです。

仕方がないので、ムリヤリ粗探しをするようにして本のダメージらしき部分を説明しました。「ここまで細かく答えてくれるとは!」と驚いてもらえれば理想的ですが、これだけ細かい質問をする人が相手だと、そう簡単にはサプライズを与えることはできないかもしれません。

---

2月7日(木)
仕入…9,966円(13点)
売上…21,370円(9点)
経費…3,140円
在庫…1,421点
粗利…95,266円(2月)
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